Condiciones de participación de glaxes.com
glaxes.com es un panel de opinión en línea que realiza encuestas sobre productos, publicidad y conceptos por encargo de importantes empresas. Por cada participación acumulas puntos que puedes canjear por premios.
Por razones de legibilidad, en las presentes condiciones de participación se utiliza la forma masculina. Esta se refiere siempre a personas de todos los géneros.
1. Requisitos de participación
1.1 En el panel glaxes.com solo pueden participar personas físicas que hayan cumplido los 16 años.
1.2 La participación solo es posible tras un registro exitoso y la confirmación de la dirección de correo electrónico.
1.3 Las personas que trabajan en los sectores de la investigación de mercado, el marketing, la publicidad o la prensa quedan excluidas de la participación en principio.
2. Registro y membresía
2.1 Al registrarse, el participante acepta recibir invitaciones de glaxes.com para participar en encuestas.
2.2 El registro no obliga a participar en las encuestas. Toda participación es voluntaria.
2.3 La membresía en glaxes.com es gratuita e indefinida.
2.4 El participante puede cancelar su membresía en cualquier momento y sin necesidad de indicar motivos, iniciando sesión en su cuenta de usuario y utilizando la función "Cancelar membresía" en el apartado "Datos del perfil".
2.5 Debido a los tiempos de procesamiento técnico, pueden seguir llegando invitaciones a encuestas durante un breve período tras la cancelación de la membresía.
3. Cuenta de usuario y acceso
3.1 Tras un registro exitoso, el participante tendrá acceso a su cuenta de usuario personal.
3.2 A través de la cuenta de usuario se pueden consultar y modificar los datos personales, gestionar los puntos y canjear premios.
3.3 El participante está obligado a mantener confidenciales sus credenciales de acceso y a protegerlas del acceso de terceros.
4. Participación en encuestas
4.1 No existe ningún derecho a participar en determinadas encuestas ni en un número determinado de ellas.
4.2 La selección de encuestas se realiza en función de los datos del perfil del participante y de los requisitos del estudio correspondiente.
4.3 Solo se permite una participación por encuesta, aunque se envíen varias invitaciones.
4.4 glaxes.com se reserva el derecho de limitar en el tiempo las encuestas o de cerrarlas anticipadamente una vez alcanzado el número de participantes requerido.
5. Control de calidad y exclusión
5.1 glaxes.com concede gran importancia a la calidad de los datos recopilados.
5.2 Los participantes pueden ser excluidos de encuestas individuales o de forma permanente del panel si:
5.3 En caso de exclusión por causas imputables al participante, no existe derecho a compensación ni a readmisión. En caso de exclusión permanente, el saldo de puntos acumulado hasta ese momento caduca. No existe derecho a pago ni a restablecimiento del saldo.
6. Remuneración y puntos
6.1 La remuneración se realiza exclusivamente por encuestas completadas en su totalidad.
6.2 El importe de la remuneración depende de la duración y la complejidad de la encuesta y se realiza en forma de puntos.
6.3 Los puntos se acreditan en la cuenta de usuario y tienen una validez de dos años a partir de la fecha de acreditación.
6.4 Los cuestionarios de selección previos para la verificación del grupo objetivo no son remunerados.
6.5 Recomendar nuevos miembros
Los participantes pueden recomendar nuevos miembros a través de un enlace de invitación personal. Por cada tester recomendado se acreditan 300 puntos, siempre que este complete el cuestionario de registro en su totalidad y participe con éxito en al menos una encuesta.
6.6 Reserva en caso de infracciones
glaxes.com se reserva el derecho de no otorgar puntos o de retirar puntos ya acreditados en caso de incumplimiento de las presentes condiciones de participación.
7. Premios y pagos
7.1 El canje de puntos es posible a partir del saldo mínimo requerido.
7.2 Los premios disponibles y las opciones de pago pueden consultarse en la tienda de premios.
7.3 Los pagos por debajo del número mínimo de puntos quedan excluidos.
7.4 Si un pago no se realiza debido a datos incorrectos facilitados por el participante, no existe derecho a un nuevo pago.
7.5 Al cancelar la membresía, un saldo de puntos inferior al mínimo requerido para un pago caducará.
8. Registros múltiples
8.1 Solo se permite un registro por persona.
8.2 Los registros múltiples, incluido el uso de diferentes direcciones de correo electrónico, no están permitidos.
8.3 glaxes.com se reserva el derecho de eliminar cuentas múltiples y excluir permanentemente al participante del panel. No existe derecho a la restauración.
9. Protección de datos
9.1 glaxes.com trata los datos personales exclusivamente con fines de investigación de mercado y de opinión.
9.2 Los datos se analizan de forma anónima. No se transmiten datos personales a clientes ni a terceros.
9.3 Los clientes reciben exclusivamente resultados agregados (p. ej. tablas, estadísticas).
9.4 Se aplican las directrices de protección de datos de las asociaciones de investigación de mercado BVM, ADM y ESOMAR.
9.5 Encontrarás más información en la política de privacidad de glaxes.com.
10. Cooperación con terceros
10.1 glaxes.com colabora con otros institutos de investigación de mercado y puede transferir a socios colaboradores derechos y obligaciones relacionados con la realización de encuestas individuales, siempre que ello no vaya en detrimento de los participantes.
10.2 Los participantes pueden ser invitados a encuestas cuyo contenido y ejecución técnica corran total o parcialmente a cargo de socios colaboradores.
10.3 Los socios colaboradores solo podrán utilizar los datos recopilados con fines de investigación de mercado y de opinión.
10.4 La remuneración por la participación en encuestas se tramita en todos los casos a través de glaxes.com.
11. Responsabilidad y disponibilidad
11.1 glaxes.com no garantiza la disponibilidad permanente del sitio web, de la cuenta de usuario ni de las encuestas individuales.
11.2 La responsabilidad por fallos técnicos, pérdida de datos o retrasos queda excluida, salvo que se deban a conducta dolosa o negligencia grave.
11.3 glaxes.com no se hace responsable de los daños causados por fuerza mayor o por la actuación de terceros.
12. Modificaciones de la oferta y de las condiciones de participación
12.1 glaxes.com se reserva el derecho de modificar o interrumpir en cualquier momento la oferta, funciones individuales o las presentes condiciones de participación.
12.2 Los participantes serán informados de manera adecuada sobre cualquier cambio sustancial.
12.3 El uso continuado de la oferta implica la aceptación de las condiciones de participación modificadas.
13. Ley aplicable y competencia judicial
13.1 Se aplica el derecho de la República Federal de Alemania.
13.2 En la medida en que lo permita la ley, el fuero competente es el domicilio social de Untiedt Research GmbH.
14. Cláusula de salvaguarda
Si alguna disposición de las presentes condiciones de participación fuera o llegara a ser inválida o nula, la validez de las restantes disposiciones no se verá afectada.